本番サイトを直接触らない仕組み
診断から改善作業までを、弊社が運用する独立した検証環境上で完結させ、確認の取れた状態でご納品します。
WordPressレスキューの作業は、お客様の本番サイトを直接書き換えないという方針を中核に置いております。本番サイトに対して当社が行うのは、原則として「バックアップの取得(読み取り)」のみです。
なぜ検証環境で作業するのか
WordPressの改修作業は、テーマ・プラグイン・本体・サーバー設定の組み合わせによって、ときに想定外の挙動を引き起こすことがあります。本番サイトで直接対応した場合、わずかな不具合でも閲覧者や運用ご担当者様への影響が直に発生してしまいます。検証環境で作業することで、次のメリットが得られます。
- 本番のダウンタイムが発生しない:作業中も、お客様のサイトは平常どおり稼働します。
- 万一の不具合が本番に波及しない:作業上の試行錯誤はすべて検証環境内で完結します。
- 動作確認後に納品できる:すべての改善内容を実環境と同等条件で検証してからお渡しします。
- 本番側の更新作業に支障が出ない:作業期間中もお客様側で記事更新やお知らせ掲載を継続いただけます。
検証環境の構成
弊社の検証環境は、本番サイトと近い構成のサーバー上に複製されます。PHPバージョン・データベース・ファイル構造・主要プラグインの状態をできる限り本番に揃えることで、本番反映後のずれを最小限に抑える設計としております。検証用サイトのURLはお客様ごとに固有のものをご用意し、次の保護を組み合わせて第三者からのアクセスおよび検索エンジンへの露出を防いでおります。
- Basic認証(ID・パスワードによる二重保護)
- 必要に応じたIP制限
- 検索エンジンへの非インデックス設定(noindex / robots.txt)
- 本番URLが意図せず差し替わらないよう、内部リンクの調整
バックアップとデータの取り扱い
本番サイトに対して当社が行うのは、原則として「バックアップの取得」のみです。書き換え・追加・削除といった操作は一切行いません。バックアップは BackWPup や UpdraftPlus 等の実績あるプラグインを用い、ファイル一式とデータベースをまとめて取得します。
お預かりしたデータは、検証環境および弊社の管理下にあるストレージにのみ保管し、第三者への提供は一切行いません。納品確認後、お客様のご了解のうえで検証環境および保管データを削除いたします(万一の差し戻しに備え、一定期間の保持期間を設定しております)。