作業の流れ

1. STEP1 お問い合わせ・無料相談：フォームよりご相談内容をご送信ください。原則2営業日以内に担当よりご返信します。初回お打ち合わせでは、現状のお困りごと、サイトのURL、ご利用中のサーバー・テーマ・主要プラグイン、ご希望のスケジュール感をお伺いします。お打ち合わせはオンラインで完結するため、全国どちらからでもご相談いただけます。
2. STEP2 ご契約・本番サイトのバックアップ取得：ご依頼内容にご合意いただきましたら、本番サイトの完全バックアップを取得します。BackWPup や UpdraftPlus 等の実績あるプラグインを用い、ファイル一式（テーマ・プラグイン・アップロード資産）とデータベースをまとめて保全します。本番サイトへの操作は「読み取り」のみで、運用への影響はありません。
3. STEP3 弊社検証環境への展開：取得したバックアップを、弊社が運用する検証用サーバー上に複製します。検証環境はBasic認証およびIP制限で保護され、検索エンジンにもインデックスされない設定です。検証環境のURLと閲覧用の認証情報はお客様にもご共有し、進捗をご自身でもご確認いただけます。
4. STEP4 検証環境上での診断・改善：当該案件で対象とすべき領域（不具合復旧／セキュリティ／SEO／表示速度／問い合わせ導線／カスタム開発／サーバー移転／PHPバージョン対応／継続保守）について、項目ごとにチェックリストへ沿って診断し、必要な改善作業を実施します。すべて検証環境内で完結するため、本番サイトのダウンタイムは発生しません。
5. STEP5 改善レポートのご提出：診断結果と改善内容を、PDF形式の改善レポートとしてご提出します。診断項目ごとの所見、実施した改善作業、改善前後の主要な数値（表示速度・SEO指標・セキュリティ警告の有無等）を整理してご報告します。調査のみのご利用の場合は、本ステップが最終納品となります。
6. STEP6 改善済みデータの納品：改善済みのWordPress一式をエクスポート形式でご納品します。本番反映は「お客様ご自身で反映」「本番反映まで弊社で承る」の2通りからお選びいただけます。反映後は本番環境にて主要ページの動作確認を行ったうえで作業完了とします。

緊急対応をご希望の場合は、お問い合わせの際にその旨をお伝えください。料金や検証環境の仕組みについては、あわせて下記もご覧ください。