士業 〜50名 WordPress状態
ご相談の経緯
日々の業務に追われ、WordPress本体やプラグインの更新通知が溜まったまま放置されがちな状態でした。更新を怠るとセキュリティ面のリスクが高まる一方、自己判断での更新には不具合の不安があり、手が回らないとのお悩みでした。専門知識を持つ担当者が社内におらず、継続的に任せられる体制を求めておられました。万一の不具合時にすぐ相談できる窓口もほしいとのご要望でした。
対応内容
月次の保守として、更新作業の前に必ずデータベースとファイル一式のバックアップを取得し、いつでも元に戻せる状態を確保したうえで作業に着手しています。更新後は主要ページの表示やフォーム送信などの動作テストを行い、キャッシュ系プラグインのクリアまで含めて確認しています。互換性に懸念のある大型更新は、事前に検証環境で挙動を確かめてから本番へ反映する運用としています。作業内容は毎月レポートとしてまとめ、更新履歴と確認結果をお客様が把握できるようにしています。
対応のポイント
- 更新前に必ずDB・ファイルをバックアップ
- 更新後に主要ページと動作をテスト
- 大型更新は検証環境で事前確認
- 毎月の作業レポートで履歴を可視化
結果
本体・プラグインが常に安全な状態に保たれ、セキュリティリスクを継続的に抑えられるようになりました。お客様は更新作業から解放され、本来の業務に集中できる環境が整いました。不具合発生時にもすぐ相談できる体制ができ、安心して運用を続けていただいています。
費用の目安
継続保守（月額）：22,000円／月（税込）
初回調査：20,000円（診断のみのご利用も可）
