問い合わせ導線
ご相談の経緯
お問い合わせフォームは送信できるものの、通知メールが担当者に届かないとのご相談でした。機会損失につながるため、確実に受信できる状態にしたいとのご要望でした。
対応内容
サーバーの標準メール送信の状況を確認し、到達性が不安定な原因を調査しました。外部SMTP経由での送信に切り替え、送信元設定や認証を整えたうえで各種メールソフトへの到達をテストしました。
結果
フォームからの通知メールが安定して届くようになり、取りこぼしの不安が解消されました。
費用の目安
小規模実装プラン:72,000円(税込)
初回調査:20,000円(診断のみのご利用も可)
